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Hospitality verstehen. Digital umsetzen.

Summit Hospitality Solutions — Mehr Sichtbarkeit. Mehr Umsatz. Weniger Aufwand.
  1. I

    Mehr Buchungen. Mehr Sichtbarkeit.

    Website, Marketing und Digitalisierung, die direkt wirken — mehr Anfragen, stärkere Marke, weniger Streuverlust.

    • Websites — die verkaufen, nicht nur informieren
    • Marketing & Sichtbarkeit — mehr Reichweite, klarere Buchungswege
    • Digitalisierung — weniger Aufwand, ein Ansprechpartner, schnelle Umsetzung
  2. II

    Mehr Umsatz. Weniger Arbeit.

    Eigene Software für Ihren Betriebsalltag — Upselling steigern, Abläufe entlasten, Gäste/Kunden begeistern.

    • SummitConnect — Zeit sparen, Kosten senken, Betrieb klar steuern
    • SummitMoments — Upselling, Zusatzumsatz und höhere Zufriedenheit bei Gästen/Kunden
    • Individuelle Apps — exakt für Ihren Betrieb, ohne Umwege
Jetzt Erstgespräch sichern Was wir für Sie tun

Understand hospitality. Deliver digital.

Summit Hospitality Solutions — More visibility. More revenue. Less effort.
  1. I

    More bookings. More visibility.

    Website, marketing and digitalization that deliver — more inquiries, a stronger brand, less wasted effort.

    • Websites — built to convert, not just to inform
    • Marketing & visibility — more reach, clearer booking paths
    • Digitalization — less effort, one contact, fast execution
  2. II

    More revenue. Less work.

    Our own software for your daily business — boost upselling, ease workflows, delight guests/customers.

    • SummitConnect — save time, cut costs, run your business clearly
    • SummitMoments — upselling, additional revenue and higher guest/customer satisfaction
    • Custom apps — built precisely for your business, without detours
Book your intro call What we do for you
Mehr Umsatz. Weniger Aufwand. | Summit Hospitality Solutions
Warum Summit

Mehr Ergebnis. Weniger Umwege.

Wir bringen Ihnen Sichtbarkeit, Umsatz und Entlastung — nicht nur schöne Konzepte.

  1. I Lösungen, die Umsatz bringen Aus dem Hotelbetrieb gedacht — für mehr Buchungen, mehr Upselling und zufriedenere Gäste. — nicht nur Theorie
  2. II Gebaut für Ihren Betrieb Eigene Produkte und Apps — exakt auf Ihren Alltag, ohne teure Standardlösungen. — nicht von der Stange
  3. III Ein Ansprechpartner. Volle Verantwortung. Von der Idee bis live — klar, persönlich, erreichbar. Keine Abstimmungs-Schleifen. — nicht wechselnde Teams
  4. IV Sofort nutzbar im Alltag Was live geht, entlastet Ihr Team und steigert den Umsatz — nicht nur die Präsentation. — nicht nur schön auf dem Papier

Mehr Buchungen. Mehr Upselling. Weniger Aufwand — weil wir Hospitality und Digitalisierung aus einem Guss kennen.

Why Summit

More results. Fewer detours.

We bring your business visibility, revenue and relief — not just beautiful concepts.

  1. I Solutions that drive revenue Built from hotel operations — for more bookings, more upselling and happier guests. — not just theory
  2. II Built for your property Own products and apps — tailored to your daily work, without costly off-the-shelf tools. — not off the shelf
  3. III One contact. Full ownership. From idea to live — clear, personal, reachable. No endless handovers. — not rotating teams
  4. IV Ready for daily use What goes live eases your team and grows revenue — not just the presentation. — not just pretty on paper

More bookings. More upselling. Less effort — because we know business operations and digital from the inside.

Unverbindlich, praxisnah und ohne langfristige Bindung.

Kein Konzept ohne Umsetzung. Kein Aufwand ohne Mehrwert.
Unverbindliches Erstgespräch buchen

No obligation, practical and without long-term commitment.

No concepts without implementation. No effort without real value.
Book a non-binding initial call
Digitale Praxis für Betriebe — Summit Moments, Summit Connect und Websites
Kundenbeispiele · Ergebnis · Wirkung

Was Betriebe mit Summit konkret erreichen

Summit Moments — mehr Upselling, weniger Aufwand

Ausgangssituation
Gedruckte Infomappen, viele Rückfragen beim Team, Zusatzleistungen wurden zu selten gebucht — weil sie im entscheidenden Moment nicht sichtbar waren.
Beobachtung
Der Gast wollte extras, fand sie aber nicht schnell genug. Das Team erklärte dieselben Infos täglich neu — Zeitverlust ohne Umsatzgewinn.
Umsetzung
Einführung von Summit Moments als digitale Gästemappe — mit QR-Code bzw. Tablet, zentral gepflegten Angeboten und direkt anfragbaren Zusatzleistungen.
Wirkung
Deutlich mehr Anfragen für Zusatzleistungen und Extras. Weniger Rückfragen an Empfang und Team. Höhere Zufriedenheit bei Gästen/Kunden — und spürbar mehr Zusatzumsatz bei weniger Arbeit.

Summit Connect — Betrieb klar, Team entlastet

Ausgangssituation
Aufgaben, Übergaben, Wartungen und Checklisten liefen über Zettel, Chats und mündliche Absprachen. Informationen gingen zwischen Schichten verloren — Doppelarbeit und offene Punkte waren Alltag.
Beobachtung
Ohne zentrale Struktur fehlte die Übersicht. Abteilungen arbeiteten aneinander vorbei — Zeit- und Kostenverlust inklusive.
Umsetzung
Einführung von Summit Connect als zentrale Operations-Plattform — Aufgaben, Übergaben, Checklisten, Wartung und Dienstplanung in einem System, rollenbasiert und alltagstauglich.
Wirkung
Hervorragendes Ergebnis: klarere Abläufe, weniger Nachfragen, schnellere Erledigung offener Punkte. Das Team spart täglich Zeit — und der Betrieb läuft ruhiger, nachvollziehbarer und kosteneffizienter.

Homepage & Buchungsportal — mehr Direktbuchungen

Ausgangssituation
Die Website wirkte veraltet. Buchungen liefen vor allem über Plattformen — mit hohen Provisionen. Der eigene Online-Auftritt generierte zu wenig Direktanfragen.
Beobachtung
Gäste fanden Buchungswege nicht klar genug. Mobile Nutzung und Vertrauen in den eigenen Auftritt waren schwach — Umsatz ging unnötig an Vermittler.
Umsetzung
Neue Homepage mit klarer Struktur, starker Bildwirkung und integriertem Buchungsportal statt Abhängigkeit von Plattformen — mobile optimiert, verkaufsorientiert, suchmaschinenstark.
Wirkung
Mehr Direktbuchungen über die eigene Website, weniger Provisionskosten, professionellerer Auftritt. Der Betrieb gewinnt Sichtbarkeit, Kontrolle und Marge zurück.

Echte Projekte für Betriebe — mit messbarem Nutzen: mehr Umsatz, weniger Aufwand, zufriedenere Gäste/Kunden.

Client Cases · Results · Impact

What businesses actually achieve with Summit

Summit Moments — more upselling, less effort

Initial Situation
Printed info folders, constant questions to the team, and additional services were booked too rarely — because they were not visible at the decisive moment.
Observation
Guests wanted extras but could not find them fast enough. The team repeated the same information every day — time lost without revenue gained.
Implementation
Launch of Summit Moments as a digital guest directory — via QR code or tablet, centrally managed offers and directly requestable additional services.
Impact
Clearly more requests for extras and additional services. Fewer questions to reception and the team. Higher guest/customer satisfaction — and noticeably more additional revenue with less work.

Summit Connect — clearer operations, lighter team load

Initial Situation
Tasks, handovers, maintenance and checklists ran via notes, chats and verbal agreements. Information was lost between shifts — duplicate work and open items were daily reality.
Observation
Without a central structure, overview was missing. Departments worked past each other — with time and cost losses included.
Implementation
Introduction of Summit Connect as a central operations platform — tasks, handovers, checklists, maintenance and staff planning in one system, role-based and built for daily hotel work.
Impact
Outstanding result: clearer workflows, fewer follow-ups, faster closure of open items. The team saves time every day — and operations run calmer, more traceable and more cost-efficient.

Homepage & booking portal — more direct bookings

Initial Situation
The website looked outdated. Bookings mainly came through platforms — with high commissions. The hotel's own online presence generated too few direct inquiries.
Observation
Guests could not find booking paths clearly enough. Mobile use and trust in the own website were weak — revenue was unnecessarily lost to intermediaries.
Implementation
New homepage with clear structure, strong imagery and an integrated booking portal instead of platform dependence — mobile-optimized, conversion-focused and search-strong.
Impact
More direct bookings via the hotel's own website, lower commission costs, a more professional presence. The property regains visibility, control and margin.

Real projects for businesses — with measurable impact: more revenue, less effort, happier guests/customers.

Branchenwissen · Trends · Einordnung

Was die Hospitality aktuell bewegt

Kompakte Branchen-Insights, relevante Hospitality-Trends und operative Learnings – fokussiert auf die Themen, die im Hotelalltag, in der strategischen Entwicklung und in der täglichen Praxis wirklich entscheidend sind.

Aktuelle Branchen-Insights
Hospitality Branchen-Insights und Hoteltrends
Industry Insight · Trends · Perspective

What is shaping hospitality right now

Concise hospitality insights, relevant industry trends and operational learnings – focused on the topics that truly matter in hotel operations, strategic development and daily execution.

Hospitality insights
Hospitality insights and industry trends
Nahbar · Kompetent · An Ihrer Seite

Ihr Ansprechpartner.

Verständnis für Ihren Betrieb. Klarheit in der Umsetzung.
Analyse. Umsetzung. Und ein Partner, der bleibt.

Manuel Bertsch — Summit Hospitality Solutions
Geschäftsführung

Manuel Bertsch

Summit Hospitality Solutions

Ihr Projekt.
Ein Ansprechpartner. Von Anfang bis Ende.

Approachable · Competent · By your side

Your contact.

Understanding your operation. Clarity in implementation.
Analysis. Implementation. And one partner who stays.

Manuel Bertsch — Summit Hospitality Solutions
Managing Director

Manuel Bertsch

Summit Hospitality Solutions

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One contact. From start to finish.

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