📑 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Summit Hospitality Solutions
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Angebote, Leistungen und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen Summit Hospitality Solutions und ihren Kunden im Zusammenhang mit den auf dieser Website angebotenen digitalen Dienstleistungen, Website-Leistungen, Content-Erstellungen, technischen Umsetzungen, digitalen Gästeinformationen, Vorlagen, Checklisten und praktischen Arbeitsunterlagen für Hotels, Resorts, Ferienbetriebe und sonstige Hospitality-Betriebe. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Summit Hospitality Solutions ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Hinweis: Diese AGB gelten ausschließlich für die auf dieser Website angebotenen Leistungen von Summit Hospitality Solutions. Maßgeblich sind insbesondere Leistungen in den Bereichen Website-Umsetzung, Online-Auftritt, digitale Gästeinformationen, Content-Erstellung, technische Einrichtung, digitale Vorlagen, Checklisten und praktische Arbeitsunterlagen.
Allgemeine Inhalte dieser Website, Praxisbeispiele, Beschreibungen, Aussagen zu möglichen Vorteilen oder unverbindliche Erstgespräche stellen noch kein verbindliches Leistungsversprechen, keinen garantierten Erfolg und kein rechtlich bindendes Angebot auf Abschluss eines bestimmten Vertrages dar.
1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen
Diese AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Rechtsgeschäfte zwischen Summit Hospitality Solutions und dem Kunden, auch wenn nicht nochmals ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Grundlage der Zusammenarbeit sind jeweils das individuelle Angebot, eine schriftliche Auftragsbestätigung, eine sonstige ausdrückliche Leistungsvereinbarung oder – bei tatsächlicher Inanspruchnahme der Leistung – der Beginn der Leistungserbringung durch Summit Hospitality Solutions.
2. Vertragsabschluss
Angebote von Summit Hospitality Solutions sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung, durch ausdrückliche Annahme eines Angebots durch den Kunden oder durch tatsächlichen Leistungsbeginn zustande.
Unverbindliche Erstgespräche, allgemeine Vorab-Abstimmungen, Kontaktaufnahmen oder Terminvereinbarungen begründen für sich allein noch keinen Anspruch auf Durchführung eines Projekts oder auf Abschluss eines weiterführenden Vertrages.
3. Leistungsumfang
Art, Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung, einer individuellen Vereinbarung oder einer sonstigen ausdrücklich definierten Leistungsbeschreibung. Angaben auf dieser Website dienen der allgemeinen Beschreibung des Tätigkeitsbereichs und stellen keine zugesicherten Eigenschaften oder garantierten Projektergebnisse dar.
Summit Hospitality Solutions ist berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise selbst, durch freie Mitarbeiter oder durch geeignete Dritte zu erbringen. Summit Hospitality Solutions ist ferner berechtigt, die Leistungserbringung an sachliche, technische, organisatorische oder inhaltliche Erfordernisse anzupassen, soweit dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht unzumutbar beeinträchtigt wird.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
- Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Inhalte, Bilder, Texte, Unterlagen, Ansprechpartner und Entscheidungen rechtzeitig, vollständig und richtig zur Verfügung.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass interne Freigaben, technische Zugänge und organisatorische Voraussetzungen für die Umsetzung der vereinbarten Leistungen rechtzeitig geschaffen werden.
- Der Kunde hat Summit Hospitality Solutions unverzüglich auf Umstände hinzuweisen, die für das Projekt, den Zeitplan oder die technische Umsetzung relevant sein können.
- Der Kunde trägt die Verantwortung für die endgültige Freigabe, Veröffentlichung und Verwendung der erstellten Inhalte, Vorlagen, Websites oder digitalen Lösungen.
- Soweit der Kunde Inhalte, Daten, Bilder, Unterlagen, Logos, Marken, Texte oder Systeme bereitstellt, sichert er zu, hierzu berechtigt zu sein und keine Rechte Dritter zu verletzen.
5. Termine, Leistungserbringung und Verzug
Leistungsfristen und Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Andernfalls handelt es sich um unverbindliche Planwerte. Verzögerungen aufgrund verspäteter Mitwirkung des Kunden, unklarer Vorgaben, fehlender Freigaben, technischer Störungen im Einflussbereich des Kunden oder sonstiger vom Kunden zu vertretender Umstände verlängern vereinbarte Fristen angemessen.
Vereinbarte Termine für Gespräche, Abstimmungen, technische Einweisungen oder sonstige Projekttermine können von Summit Hospitality Solutions bei sachlicher Notwendigkeit auf einen angemessenen Ersatztermin verlegt werden. Ein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte Person besteht nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder der Rechnung. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, netto zuzüglich gesetzlicher Abgaben und Steuern. Summit Hospitality Solutions ist berechtigt, angemessene Vorschüsse, Teilabrechnungen und Abschlagszahlungen entsprechend dem Projektfortschritt zu verlangen.
Rechnungen sind, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sofort nach Rechnungslegung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Zahlungen gelten erst mit endgültigem Eingang auf dem Geschäftskonto von Summit Hospitality Solutions als geleistet.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Der Kunde hat Summit Hospitality Solutions alle zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen und angemessenen Kosten, insbesondere Mahn-, Inkasso-, Auskunfts- und Rechtsanwaltskosten, zu ersetzen, soweit diese im gesetzlich zulässigen Umfang anfallen.
7. Zusatzleistungen und Mehraufwand
Leistungen, die nicht ausdrücklich im vereinbarten Leistungsumfang enthalten sind, werden gesondert vergütet. Dies gilt insbesondere für zusätzliche Abstimmungen, Nacharbeiten aufgrund geänderter Kundenvorgaben, weitere Korrekturschleifen, zusätzliche technische Einrichtungen, zusätzliche Seiten, Texte, Vorlagen, Dokumentationen, Vor-Ort-Termine sowie Leistungen, die durch unvollständige oder verspätete Mitwirkung des Kunden erforderlich werden.
8. Reisekosten und Auslagen
Soweit Vor-Ort-Termine, Reisen oder sonstige auswärtige Leistungen vereinbart sind, kann Summit Hospitality Solutions Reisezeiten, Fahrtkosten, Übernachtungskosten, Spesen sowie sonstige notwendige Auslagen gesondert in Rechnung stellen, sofern im Angebot nichts Abweichendes geregelt wurde.
9. Kein garantierter wirtschaftlicher oder betrieblicher Erfolg
Die Leistungen von Summit Hospitality Solutions erfolgen mit der Sorgfalt eines professionellen Dienstleistungsunternehmens für digitale Umsetzung, Content, technische Lösungen und Arbeitsunterlagen. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird, schuldet Summit Hospitality Solutions keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine Umsatzsteigerung, keine Kostenersparnis in konkreter Höhe, keine bestimmte Bewertungsverbesserung, keine bestimmte Buchungssteigerung und kein sonstiges garantiertes Betriebsergebnis.
Auf dieser Website dargestellte Beispiele, Szenarien, mögliche Vorteile oder Praxisfälle dienen ausschließlich der Veranschaulichung und lassen keinen sicheren Rückschluss auf identische Ergebnisse im Betrieb des Kunden zu.
10. Abnahme und Beanstandungen
Soweit Leistungen ihrer Art nach abnahmefähig sind, hat der Kunde diese nach Übergabe oder Bereitstellung unverzüglich zu prüfen und erkennbare Mängel oder wesentliche Abweichungen innerhalb von 7 Tagen in Textform konkret zu rügen. Unterbleibt eine fristgerechte und konkrete Beanstandung, gelten die Leistungen als genehmigt, sofern dem nicht zwingendes Recht entgegensteht.
Bei berechtigten und rechtzeitig gerügten Mängeln ist Summit Hospitality Solutions zunächst zur Verbesserung innerhalb angemessener Frist berechtigt. Erst wenn eine Verbesserung endgültig fehlschlägt oder unzumutbar ist, kommen – soweit gesetzlich zulässig – weitergehende Ansprüche in Betracht.
11. Haftung
Summit Hospitality Solutions haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Summit Hospitality Solutions – außer bei Personenschäden – nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, mittelbare Schäden, Folgeschäden, reine Vermögensschäden, Datenverluste, Reputationsschäden oder Ansprüche Dritter ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Summit Hospitality Solutions der Höhe nach auf den Netto-Auftragswert des jeweiligen Einzelauftrags begrenzt, aus dem der betreffende Anspruch resultiert.
12. Verantwortung des Kunden
Die endgültige Nutzung, Veröffentlichung, Freigabe und Verwendung von Websites, Texten, Vorlagen, Checklisten, digitalen Gästeinformationen, technischen Lösungen oder sonstigen Arbeitsergebnissen erfolgt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. Summit Hospitality Solutions haftet nicht für Entscheidungen des Kunden, verspätete Freigaben, interne Fehlanwendungen, nachträgliche Änderungen durch den Kunden oder Ergebnisse, die auf unvollständigen, unrichtigen oder veralteten Informationen des Kunden beruhen.
13. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
Alle von Summit Hospitality Solutions erstellten Konzepte, Unterlagen, Präsentationen, Strukturen, Texte, Vorlagen, Checklisten, Layouts, Designs, digitale Inhalte, technische Strukturen, Auswertungen, Dokumentationen und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben – auch bei vollständiger Bezahlung – geistiges Eigentum von Summit Hospitality Solutions, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Kunde erhält an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene betriebliche Zwecke und nur im Rahmen des konkret vereinbarten Vertragszwecks. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung außerhalb des vereinbarten Zwecks, Vervielfältigung, Bearbeitung, kommerzielle Weiterverwertung oder Verwendung für andere Betriebe, Gesellschaften oder Projekte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Summit Hospitality Solutions unzulässig.
14. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden geschäftlichen, betrieblichen, technischen und wirtschaftlichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nur für Zwecke des jeweiligen Vertragsverhältnisses zu verwenden. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.
15. Referenznennung
Summit Hospitality Solutions ist berechtigt, den Kunden unter Verwendung von Firma, Marke und Logo als geschäftliche Referenz zu nennen, sofern der Kunde dem nicht vorab oder nachträglich in Textform widerspricht und keine berechtigten Geheimhaltungsinteressen entgegenstehen. Vertrauliche Projektinhalte oder sensible Betriebsdaten werden hierbei nicht offengelegt.
16. Laufzeit und Kündigung
Projektbezogene Einzelaufträge enden automatisch mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung und Begleichung sämtlicher offener Entgelte.
Laufende Projekte können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden.
Wartungsverträge werden grundsätzlich mit einer festen Laufzeit von 12 Monaten abgeschlossen. Eine ordentliche Kündigung ist erstmals zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit möglich und muss spätestens 30 Tage vor Ablauf des Vertragsjahres in Textform erfolgen.
Wird die Kündigungsfrist nicht eingehalten, verlängert sich der Wartungsvertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Die Kündigungsmöglichkeit verschiebt sich entsprechend auf das Ende der jeweils verlängerten Vertragslaufzeit unter Einhaltung der oben genannten Frist.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Summit Hospitality Solutions insbesondere dann vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit Zahlungen in Verzug ist, erforderliche Mitwirkung nachhaltig unterlässt oder das Vertrauensverhältnis schwerwiegend beeinträchtigt.
17. Höhere Gewalt
Summit Hospitality Solutions haftet nicht für Verzögerungen, Einschränkungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden. Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Streiks, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Cyberangriffe, nicht vorhersehbare IT-Störungen, Krankheit, Pandemien, Verkehrsausfälle oder sonstige Fälle höherer Gewalt. Für die Dauer und im Umfang der Auswirkung ruhen die betroffenen Leistungspflichten.
18. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung von Summit Hospitality Solutions in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
19. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Verweisungsnormen und – soweit gesetzlich zulässig – unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Salzburg vereinbart. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstands- und Verbraucherschutzbestimmungen.
Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden zu einzelnen Verträgen sollen aus Beweisgründen in Textform erfolgen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
📑 Terms & Conditions (T&C) – Summit Hospitality Solutions
These Terms & Conditions apply to all contracts, offers, services and other business relations between Summit Hospitality Solutions and its clients in connection with the digital services, website services, content creation, technical implementation, digital guest information, templates, checklists and practical working documents offered on this website for hotels, resorts, vacation properties and other hospitality businesses. Deviating terms of the client shall only apply if Summit Hospitality Solutions has expressly agreed to them in text form.
Notice: These T&C apply exclusively to the services offered on this website by Summit Hospitality Solutions. This includes in particular website implementation, online presence, digital guest information, content creation, technical setup, digital templates, checklists and practical working documents.
General website content, case examples, descriptions, statements regarding potential benefits or non-binding initial conversations do not constitute a binding service promise, guaranteed outcome or legally binding offer to conclude a specific contract.
1. Scope and Contractual Basis
These T&C apply to all present and future legal transactions between Summit Hospitality Solutions and the client, even if not expressly referred to again. The basis of cooperation shall be the individual offer, written order confirmation, any other express service agreement or – where applicable – the actual commencement of performance by Summit Hospitality Solutions.
2. Contract Conclusion
Offers made by Summit Hospitality Solutions are subject to change and non-binding unless expressly designated as binding. A contract shall only be concluded upon written order confirmation, the client’s express acceptance of an offer, or the actual start of service performance.
Non-binding initial conversations, general preliminary coordination, contact requests or appointment scheduling alone do not create any entitlement to the execution of a project or the conclusion of a further contract.
3. Scope of Services
The type, content and scope of services shall be determined exclusively by the relevant offer, order confirmation, individual agreement or any other expressly defined service description. Information on this website serves only as a general description of the field of activity and does not constitute guaranteed characteristics or guaranteed project outcomes.
Summit Hospitality Solutions is entitled to perform services itself, in whole or in part, through independent contractors or suitable third parties. Summit Hospitality Solutions is also entitled to adapt the performance of services to factual, technical, organizational or content-related requirements, provided that the essential contractual purpose is not unreasonably impaired.
4. Client Obligations to Cooperate
- The client shall provide all information, access rights, content, images, texts, documents, contact persons and decisions required for the performance of the services in due time, completely and correctly.
- The client is responsible for ensuring that internal approvals, technical access and organizational prerequisites for the implementation of the agreed services are provided in due time.
- The client shall inform Summit Hospitality Solutions without undue delay of any circumstances relevant to the project, timeline or technical implementation.
- The client remains responsible for the final approval, publication and use of the created content, templates, websites or digital solutions.
- To the extent the client provides content, data, images, documents, logos, trademarks, texts or systems, the client warrants that it is entitled to do so and that no third-party rights are infringed.
5. Deadlines, Performance and Delay
Performance periods and deadlines shall only be binding if expressly agreed in writing as binding. Otherwise, they are merely non-binding planning estimates. Delays caused by late cooperation of the client, unclear instructions, missing approvals, technical issues within the client’s sphere or any other circumstances attributable to the client shall extend agreed deadlines appropriately.
Agreed appointments for calls, coordination, technical introductions or other project meetings may be rescheduled by Summit Hospitality Solutions where objectively necessary to a reasonable replacement date. There is no entitlement to performance by a specific individual unless expressly agreed in writing.
6. Fees and Payment Terms
Fees shall be governed by the relevant offer, order confirmation or invoice. Unless expressly stated otherwise, all prices are net prices plus applicable taxes and duties. Summit Hospitality Solutions is entitled to request reasonable advance payments, partial invoices and instalments in line with project progress.
Unless otherwise agreed in writing, invoices are due immediately upon invoicing without deduction. Payments shall only be deemed made once irrevocably credited to the business account of Summit Hospitality Solutions.
In the event of late payment, the statutory consequences of default shall apply. The client shall reimburse Summit Hospitality Solutions for all necessary and appropriate costs of legal enforcement, including reminder, collection, information and legal fees, to the extent permitted by law.
7. Additional Services and Extra Work
Services not expressly included in the agreed scope shall be invoiced separately. This applies in particular to additional coordination, revisions due to changed client instructions, further correction rounds, additional technical setups, additional pages, texts, templates, documentation, on-site appointments and services made necessary by incomplete or delayed cooperation by the client.
8. Travel Costs and Expenses
Where on-site appointments, travel or other off-site services are agreed, Summit Hospitality Solutions may charge travel time, mileage, accommodation, daily allowances and other necessary expenses separately, unless otherwise stated in the offer.
9. No Guaranteed Commercial or Operational Success
The services of Summit Hospitality Solutions are provided with the care expected from a professional service business for digital implementation, content, technical solutions and working documents. Unless expressly agreed otherwise in writing, Summit Hospitality Solutions does not owe any specific commercial success, turnover increase, cost reduction in a specific amount, review improvement, booking increase or any other guaranteed operational outcome.
Examples, scenarios, potential benefits or case references shown on this website are for illustration only and do not justify the assumption that identical results will be achieved in the client’s business.
10. Acceptance and Complaints
To the extent services are capable of acceptance by their nature, the client shall inspect them without undue delay after delivery or provision and shall notify Summit Hospitality Solutions in text form of any apparent defects or material deviations within 7 days, specifying them concretely. If no timely and concrete complaint is made, the services shall be deemed approved, unless mandatory law provides otherwise.
In the event of justified and timely notified defects, Summit Hospitality Solutions shall first be entitled to remedy them within a reasonable period. Only if such remedy finally fails or is unreasonable shall further claims be considered, to the extent permitted by law.
11. Liability
Summit Hospitality Solutions shall only be liable for damages caused by intent or gross negligence. In cases of slight negligence, Summit Hospitality Solutions shall – except in cases of personal injury – only be liable for breach of essential contractual obligations and only for typically foreseeable damage. Liability for loss of profit, missed savings, indirect damages, consequential damages, pure financial losses, data loss, reputational damage or third-party claims is excluded to the extent permitted by law.
To the extent permitted by law, the total liability of Summit Hospitality Solutions shall be limited to the net contract value of the individual order from which the relevant claim arises.
12. Client Responsibility
The final use, publication, approval and application of websites, texts, templates, checklists, digital guest information, technical solutions or other work results remains solely the responsibility of the client. Summit Hospitality Solutions shall not be liable for client decisions, delayed approvals, internal misuse, subsequent changes made by the client or outcomes resulting from incomplete, incorrect or outdated information provided by the client.
13. Intellectual Property and Rights of Use
All concepts, documents, presentations, structures, texts, templates, checklists, layouts, designs, digital content, technical structures, evaluations, documentation and other work results created by Summit Hospitality Solutions shall remain the intellectual property of Summit Hospitality Solutions even after full payment, unless expressly agreed otherwise in writing.
The client is granted a simple, non-exclusive, non-transferable right to use the work results created for it for its own business purposes and only within the specific contractual purpose agreed. Any transfer to third parties, publication outside the agreed purpose, reproduction, editing, commercial exploitation or use for other businesses, companies or projects is prohibited without prior written consent of Summit Hospitality Solutions.
14. Confidentiality
Both parties undertake to treat as confidential all commercial, operational, technical and financial information of the other party disclosed within the cooperation and to use such information solely for the purposes of the respective contractual relationship. This obligation shall continue to apply after termination of the cooperation.
15. Reference Use
Summit Hospitality Solutions shall be entitled to name the client as a business reference using the client’s company name, brand and logo, unless the client objects in text form in advance or afterwards and provided no justified confidentiality interests prevent such reference. Confidential project content and sensitive business data shall not be disclosed in this context.
16. Term and Termination
Project-based individual assignments shall end automatically upon complete performance of the agreed services and payment of all outstanding remuneration.
Ongoing projects may be terminated by either party with a notice period of 30 days to the end of a calendar month in text form.
Maintenance agreements are generally concluded for a fixed term of 12 months. Ordinary termination is possible for the first time at the end of the respective contract period and must be submitted in text form at least 30 days before the end of the contractual year.
If the notice period is not observed, the maintenance agreement shall automatically be extended by one additional year. The right to terminate is then extended accordingly to the end of the newly extended contract period under the same notice conditions.
The right to extraordinary termination for good cause remains unaffected. Good cause for Summit Hospitality Solutions shall in particular exist where the client remains in payment default despite reminder, persistently fails to cooperate as required, or seriously impairs the relationship of trust.
17. Force Majeure
Summit Hospitality Solutions shall not be liable for delays, restrictions or failures caused by events beyond its reasonable control. This includes in particular natural events, governmental measures, strikes, communication network failures, cyberattacks, unforeseen IT disruptions, illness, pandemics, transport disruptions or other force majeure events. For the duration and extent of the impact, the affected obligations shall be suspended.
18. Data Protection
Our Privacy Policy shall apply in its current version.
19. Final Provisions
Austrian law shall apply to the exclusion of conflict-of-law rules and – to the extent permitted by law – to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. If the client is an entrepreneur, a legal entity under public law or has no general place of jurisdiction in Austria, Salzburg shall be the exclusive place of jurisdiction. Mandatory consumer protection and jurisdiction rules shall remain unaffected for consumers.
Amendments, supplements and collateral agreements to individual contracts should be made in text form for evidentiary purposes. Should any provision of these T&C be or become wholly or partially invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. In place of the invalid provision, a legally permissible provision shall be deemed agreed that comes closest to the economic purpose of the invalid provision.
📑 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Summit Hospitality Solutions
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Angebote, Leistungen und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen Summit Hospitality Solutions und ihren Kunden im Zusammenhang mit den auf dieser Website angebotenen digitalen Dienstleistungen, Website-Leistungen, Content-Erstellungen, technischen Umsetzungen, digitalen Gästeinformationen, Vorlagen, Checklisten und praktischen Arbeitsunterlagen für Hotels, Resorts, Ferienbetriebe und sonstige Hospitality-Betriebe. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Summit Hospitality Solutions ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Hinweis: Diese AGB gelten ausschließlich für die auf dieser Website angebotenen Leistungen von Summit Hospitality Solutions. Maßgeblich sind insbesondere Leistungen in den Bereichen Website-Umsetzung, Online-Auftritt, digitale Gästeinformationen, Content-Erstellung, technische Einrichtung, digitale Vorlagen, Checklisten und praktische Arbeitsunterlagen.
Allgemeine Inhalte dieser Website, Praxisbeispiele, Beschreibungen, Aussagen zu möglichen Vorteilen oder unverbindliche Erstgespräche stellen noch kein verbindliches Leistungsversprechen, keinen garantierten Erfolg und kein rechtlich bindendes Angebot auf Abschluss eines bestimmten Vertrages dar.
1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen
Diese AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Rechtsgeschäfte zwischen Summit Hospitality Solutions und dem Kunden, auch wenn nicht nochmals ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Grundlage der Zusammenarbeit sind jeweils das individuelle Angebot, eine schriftliche Auftragsbestätigung, eine sonstige ausdrückliche Leistungsvereinbarung oder – bei tatsächlicher Inanspruchnahme der Leistung – der Beginn der Leistungserbringung durch Summit Hospitality Solutions.
2. Vertragsabschluss
Angebote von Summit Hospitality Solutions sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung, durch ausdrückliche Annahme eines Angebots durch den Kunden oder durch tatsächlichen Leistungsbeginn zustande.
Unverbindliche Erstgespräche, allgemeine Vorab-Abstimmungen, Kontaktaufnahmen oder Terminvereinbarungen begründen für sich allein noch keinen Anspruch auf Durchführung eines Projekts oder auf Abschluss eines weiterführenden Vertrages.
3. Leistungsumfang
Art, Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung, einer individuellen Vereinbarung oder einer sonstigen ausdrücklich definierten Leistungsbeschreibung. Angaben auf dieser Website dienen der allgemeinen Beschreibung des Tätigkeitsbereichs und stellen keine zugesicherten Eigenschaften oder garantierten Projektergebnisse dar.
Summit Hospitality Solutions ist berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise selbst, durch freie Mitarbeiter oder durch geeignete Dritte zu erbringen. Summit Hospitality Solutions ist ferner berechtigt, die Leistungserbringung an sachliche, technische, organisatorische oder inhaltliche Erfordernisse anzupassen, soweit dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht unzumutbar beeinträchtigt wird.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
- Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Inhalte, Bilder, Texte, Unterlagen, Ansprechpartner und Entscheidungen rechtzeitig, vollständig und richtig zur Verfügung.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass interne Freigaben, technische Zugänge und organisatorische Voraussetzungen für die Umsetzung der vereinbarten Leistungen rechtzeitig geschaffen werden.
- Der Kunde hat Summit Hospitality Solutions unverzüglich auf Umstände hinzuweisen, die für das Projekt, den Zeitplan oder die technische Umsetzung relevant sein können.
- Der Kunde trägt die Verantwortung für die endgültige Freigabe, Veröffentlichung und Verwendung der erstellten Inhalte, Vorlagen, Websites oder digitalen Lösungen.
- Soweit der Kunde Inhalte, Daten, Bilder, Unterlagen, Logos, Marken, Texte oder Systeme bereitstellt, sichert er zu, hierzu berechtigt zu sein und keine Rechte Dritter zu verletzen.
5. Termine, Leistungserbringung und Verzug
Leistungsfristen und Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Andernfalls handelt es sich um unverbindliche Planwerte. Verzögerungen aufgrund verspäteter Mitwirkung des Kunden, unklarer Vorgaben, fehlender Freigaben, technischer Störungen im Einflussbereich des Kunden oder sonstiger vom Kunden zu vertretender Umstände verlängern vereinbarte Fristen angemessen.
Vereinbarte Termine für Gespräche, Abstimmungen, technische Einweisungen oder sonstige Projekttermine können von Summit Hospitality Solutions bei sachlicher Notwendigkeit auf einen angemessenen Ersatztermin verlegt werden. Ein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte Person besteht nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder der Rechnung. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, netto zuzüglich gesetzlicher Abgaben und Steuern. Summit Hospitality Solutions ist berechtigt, angemessene Vorschüsse, Teilabrechnungen und Abschlagszahlungen entsprechend dem Projektfortschritt zu verlangen.
Rechnungen sind, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sofort nach Rechnungslegung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Zahlungen gelten erst mit endgültigem Eingang auf dem Geschäftskonto von Summit Hospitality Solutions als geleistet.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Der Kunde hat Summit Hospitality Solutions alle zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen und angemessenen Kosten, insbesondere Mahn-, Inkasso-, Auskunfts- und Rechtsanwaltskosten, zu ersetzen, soweit diese im gesetzlich zulässigen Umfang anfallen.
7. Zusatzleistungen und Mehraufwand
Leistungen, die nicht ausdrücklich im vereinbarten Leistungsumfang enthalten sind, werden gesondert vergütet. Dies gilt insbesondere für zusätzliche Abstimmungen, Nacharbeiten aufgrund geänderter Kundenvorgaben, weitere Korrekturschleifen, zusätzliche technische Einrichtungen, zusätzliche Seiten, Texte, Vorlagen, Dokumentationen, Vor-Ort-Termine sowie Leistungen, die durch unvollständige oder verspätete Mitwirkung des Kunden erforderlich werden.
8. Reisekosten und Auslagen
Soweit Vor-Ort-Termine, Reisen oder sonstige auswärtige Leistungen vereinbart sind, kann Summit Hospitality Solutions Reisezeiten, Fahrtkosten, Übernachtungskosten, Spesen sowie sonstige notwendige Auslagen gesondert in Rechnung stellen, sofern im Angebot nichts Abweichendes geregelt wurde.
9. Kein garantierter wirtschaftlicher oder betrieblicher Erfolg
Die Leistungen von Summit Hospitality Solutions erfolgen mit der Sorgfalt eines professionellen Dienstleistungsunternehmens für digitale Umsetzung, Content, technische Lösungen und Arbeitsunterlagen. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird, schuldet Summit Hospitality Solutions keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine Umsatzsteigerung, keine Kostenersparnis in konkreter Höhe, keine bestimmte Bewertungsverbesserung, keine bestimmte Buchungssteigerung und kein sonstiges garantiertes Betriebsergebnis.
Auf dieser Website dargestellte Beispiele, Szenarien, mögliche Vorteile oder Praxisfälle dienen ausschließlich der Veranschaulichung und lassen keinen sicheren Rückschluss auf identische Ergebnisse im Betrieb des Kunden zu.
10. Abnahme und Beanstandungen
Soweit Leistungen ihrer Art nach abnahmefähig sind, hat der Kunde diese nach Übergabe oder Bereitstellung unverzüglich zu prüfen und erkennbare Mängel oder wesentliche Abweichungen innerhalb von 7 Tagen in Textform konkret zu rügen. Unterbleibt eine fristgerechte und konkrete Beanstandung, gelten die Leistungen als genehmigt, sofern dem nicht zwingendes Recht entgegensteht.
Bei berechtigten und rechtzeitig gerügten Mängeln ist Summit Hospitality Solutions zunächst zur Verbesserung innerhalb angemessener Frist berechtigt. Erst wenn eine Verbesserung endgültig fehlschlägt oder unzumutbar ist, kommen – soweit gesetzlich zulässig – weitergehende Ansprüche in Betracht.
11. Haftung
Summit Hospitality Solutions haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Summit Hospitality Solutions – außer bei Personenschäden – nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, mittelbare Schäden, Folgeschäden, reine Vermögensschäden, Datenverluste, Reputationsschäden oder Ansprüche Dritter ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Summit Hospitality Solutions der Höhe nach auf den Netto-Auftragswert des jeweiligen Einzelauftrags begrenzt, aus dem der betreffende Anspruch resultiert.
12. Verantwortung des Kunden
Die endgültige Nutzung, Veröffentlichung, Freigabe und Verwendung von Websites, Texten, Vorlagen, Checklisten, digitalen Gästeinformationen, technischen Lösungen oder sonstigen Arbeitsergebnissen erfolgt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. Summit Hospitality Solutions haftet nicht für Entscheidungen des Kunden, verspätete Freigaben, interne Fehlanwendungen, nachträgliche Änderungen durch den Kunden oder Ergebnisse, die auf unvollständigen, unrichtigen oder veralteten Informationen des Kunden beruhen.
13. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
Alle von Summit Hospitality Solutions erstellten Konzepte, Unterlagen, Präsentationen, Strukturen, Texte, Vorlagen, Checklisten, Layouts, Designs, digitale Inhalte, technische Strukturen, Auswertungen, Dokumentationen und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben – auch bei vollständiger Bezahlung – geistiges Eigentum von Summit Hospitality Solutions, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Kunde erhält an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene betriebliche Zwecke und nur im Rahmen des konkret vereinbarten Vertragszwecks. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung außerhalb des vereinbarten Zwecks, Vervielfältigung, Bearbeitung, kommerzielle Weiterverwertung oder Verwendung für andere Betriebe, Gesellschaften oder Projekte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Summit Hospitality Solutions unzulässig.
14. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden geschäftlichen, betrieblichen, technischen und wirtschaftlichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nur für Zwecke des jeweiligen Vertragsverhältnisses zu verwenden. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.
15. Referenznennung
Summit Hospitality Solutions ist berechtigt, den Kunden unter Verwendung von Firma, Marke und Logo als geschäftliche Referenz zu nennen, sofern der Kunde dem nicht vorab oder nachträglich in Textform widerspricht und keine berechtigten Geheimhaltungsinteressen entgegenstehen. Vertrauliche Projektinhalte oder sensible Betriebsdaten werden hierbei nicht offengelegt.
16. Laufzeit und Kündigung
Projektbezogene Einzelaufträge enden automatisch mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung und Begleichung sämtlicher offener Entgelte.
Laufende Projekte können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden.
Wartungsverträge werden grundsätzlich mit einer festen Laufzeit von 12 Monaten abgeschlossen. Eine ordentliche Kündigung ist erstmals zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit möglich und muss spätestens 30 Tage vor Ablauf des Vertragsjahres in Textform erfolgen.
Wird die Kündigungsfrist nicht eingehalten, verlängert sich der Wartungsvertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Die Kündigungsmöglichkeit verschiebt sich entsprechend auf das Ende der jeweils verlängerten Vertragslaufzeit unter Einhaltung der oben genannten Frist.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Summit Hospitality Solutions insbesondere dann vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit Zahlungen in Verzug ist, erforderliche Mitwirkung nachhaltig unterlässt oder das Vertrauensverhältnis schwerwiegend beeinträchtigt.
17. Höhere Gewalt
Summit Hospitality Solutions haftet nicht für Verzögerungen, Einschränkungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden. Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Streiks, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Cyberangriffe, nicht vorhersehbare IT-Störungen, Krankheit, Pandemien, Verkehrsausfälle oder sonstige Fälle höherer Gewalt. Für die Dauer und im Umfang der Auswirkung ruhen die betroffenen Leistungspflichten.
18. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung von Summit Hospitality Solutions in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
19. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Verweisungsnormen und – soweit gesetzlich zulässig – unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Salzburg vereinbart. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstands- und Verbraucherschutzbestimmungen.
Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden zu einzelnen Verträgen sollen aus Beweisgründen in Textform erfolgen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
📑 Terms & Conditions (T&C) – Summit Hospitality Solutions
These Terms & Conditions apply to all contracts, offers, services and other business relations between Summit Hospitality Solutions and its clients in connection with the digital services, website services, content creation, technical implementation, digital guest information, templates, checklists and practical working documents offered on this website for hotels, resorts, vacation properties and other hospitality businesses. Deviating terms of the client shall only apply if Summit Hospitality Solutions has expressly agreed to them in text form.
Notice: These T&C apply exclusively to the services offered on this website by Summit Hospitality Solutions. This includes in particular website implementation, online presence, digital guest information, content creation, technical setup, digital templates, checklists and practical working documents.
General website content, case examples, descriptions, statements regarding potential benefits or non-binding initial conversations do not constitute a binding service promise, guaranteed outcome or legally binding offer to conclude a specific contract.
1. Scope and Contractual Basis
These T&C apply to all present and future legal transactions between Summit Hospitality Solutions and the client, even if not expressly referred to again. The basis of cooperation shall be the individual offer, written order confirmation, any other express service agreement or – where applicable – the actual commencement of performance by Summit Hospitality Solutions.
2. Contract Conclusion
Offers made by Summit Hospitality Solutions are subject to change and non-binding unless expressly designated as binding. A contract shall only be concluded upon written order confirmation, the client’s express acceptance of an offer, or the actual start of service performance.
Non-binding initial conversations, general preliminary coordination, contact requests or appointment scheduling alone do not create any entitlement to the execution of a project or the conclusion of a further contract.
3. Scope of Services
The type, content and scope of services shall be determined exclusively by the relevant offer, order confirmation, individual agreement or any other expressly defined service description. Information on this website serves only as a general description of the field of activity and does not constitute guaranteed characteristics or guaranteed project outcomes.
Summit Hospitality Solutions is entitled to perform services itself, in whole or in part, through independent contractors or suitable third parties. Summit Hospitality Solutions is also entitled to adapt the performance of services to factual, technical, organizational or content-related requirements, provided that the essential contractual purpose is not unreasonably impaired.
4. Client Obligations to Cooperate
- The client shall provide all information, access rights, content, images, texts, documents, contact persons and decisions required for the performance of the services in due time, completely and correctly.
- The client is responsible for ensuring that internal approvals, technical access and organizational prerequisites for the implementation of the agreed services are provided in due time.
- The client shall inform Summit Hospitality Solutions without undue delay of any circumstances relevant to the project, timeline or technical implementation.
- The client remains responsible for the final approval, publication and use of the created content, templates, websites or digital solutions.
- To the extent the client provides content, data, images, documents, logos, trademarks, texts or systems, the client warrants that it is entitled to do so and that no third-party rights are infringed.
5. Deadlines, Performance and Delay
Performance periods and deadlines shall only be binding if expressly agreed in writing as binding. Otherwise, they are merely non-binding planning estimates. Delays caused by late cooperation of the client, unclear instructions, missing approvals, technical issues within the client’s sphere or any other circumstances attributable to the client shall extend agreed deadlines appropriately.
Agreed appointments for calls, coordination, technical introductions or other project meetings may be rescheduled by Summit Hospitality Solutions where objectively necessary to a reasonable replacement date. There is no entitlement to performance by a specific individual unless expressly agreed in writing.
6. Fees and Payment Terms
Fees shall be governed by the relevant offer, order confirmation or invoice. Unless expressly stated otherwise, all prices are net prices plus applicable taxes and duties. Summit Hospitality Solutions is entitled to request reasonable advance payments, partial invoices and instalments in line with project progress.
Unless otherwise agreed in writing, invoices are due immediately upon invoicing without deduction. Payments shall only be deemed made once irrevocably credited to the business account of Summit Hospitality Solutions.
In the event of late payment, the statutory consequences of default shall apply. The client shall reimburse Summit Hospitality Solutions for all necessary and appropriate costs of legal enforcement, including reminder, collection, information and legal fees, to the extent permitted by law.
7. Additional Services and Extra Work
Services not expressly included in the agreed scope shall be invoiced separately. This applies in particular to additional coordination, revisions due to changed client instructions, further correction rounds, additional technical setups, additional pages, texts, templates, documentation, on-site appointments and services made necessary by incomplete or delayed cooperation by the client.
8. Travel Costs and Expenses
Where on-site appointments, travel or other off-site services are agreed, Summit Hospitality Solutions may charge travel time, mileage, accommodation, daily allowances and other necessary expenses separately, unless otherwise stated in the offer.
9. No Guaranteed Commercial or Operational Success
The services of Summit Hospitality Solutions are provided with the care expected from a professional service business for digital implementation, content, technical solutions and working documents. Unless expressly agreed otherwise in writing, Summit Hospitality Solutions does not owe any specific commercial success, turnover increase, cost reduction in a specific amount, review improvement, booking increase or any other guaranteed operational outcome.
Examples, scenarios, potential benefits or case references shown on this website are for illustration only and do not justify the assumption that identical results will be achieved in the client’s business.
10. Acceptance and Complaints
To the extent services are capable of acceptance by their nature, the client shall inspect them without undue delay after delivery or provision and shall notify Summit Hospitality Solutions in text form of any apparent defects or material deviations within 7 days, specifying them concretely. If no timely and concrete complaint is made, the services shall be deemed approved, unless mandatory law provides otherwise.
In the event of justified and timely notified defects, Summit Hospitality Solutions shall first be entitled to remedy them within a reasonable period. Only if such remedy finally fails or is unreasonable shall further claims be considered, to the extent permitted by law.
11. Liability
Summit Hospitality Solutions shall only be liable for damages caused by intent or gross negligence. In cases of slight negligence, Summit Hospitality Solutions shall – except in cases of personal injury – only be liable for breach of essential contractual obligations and only for typically foreseeable damage. Liability for loss of profit, missed savings, indirect damages, consequential damages, pure financial losses, data loss, reputational damage or third-party claims is excluded to the extent permitted by law.
To the extent permitted by law, the total liability of Summit Hospitality Solutions shall be limited to the net contract value of the individual order from which the relevant claim arises.
12. Client Responsibility
The final use, publication, approval and application of websites, texts, templates, checklists, digital guest information, technical solutions or other work results remains solely the responsibility of the client. Summit Hospitality Solutions shall not be liable for client decisions, delayed approvals, internal misuse, subsequent changes made by the client or outcomes resulting from incomplete, incorrect or outdated information provided by the client.
13. Intellectual Property and Rights of Use
All concepts, documents, presentations, structures, texts, templates, checklists, layouts, designs, digital content, technical structures, evaluations, documentation and other work results created by Summit Hospitality Solutions shall remain the intellectual property of Summit Hospitality Solutions even after full payment, unless expressly agreed otherwise in writing.
The client is granted a simple, non-exclusive, non-transferable right to use the work results created for it for its own business purposes and only within the specific contractual purpose agreed. Any transfer to third parties, publication outside the agreed purpose, reproduction, editing, commercial exploitation or use for other businesses, companies or projects is prohibited without prior written consent of Summit Hospitality Solutions.
14. Confidentiality
Both parties undertake to treat as confidential all commercial, operational, technical and financial information of the other party disclosed within the cooperation and to use such information solely for the purposes of the respective contractual relationship. This obligation shall continue to apply after termination of the cooperation.
15. Reference Use
Summit Hospitality Solutions shall be entitled to name the client as a business reference using the client’s company name, brand and logo, unless the client objects in text form in advance or afterwards and provided no justified confidentiality interests prevent such reference. Confidential project content and sensitive business data shall not be disclosed in this context.
16. Term and Termination
Project-based individual assignments shall end automatically upon complete performance of the agreed services and payment of all outstanding remuneration.
Ongoing projects may be terminated by either party with a notice period of 30 days to the end of a calendar month in text form.
Maintenance agreements are generally concluded for a fixed term of 12 months. Ordinary termination is possible for the first time at the end of the respective contract period and must be submitted in text form at least 30 days before the end of the contractual year.
If the notice period is not observed, the maintenance agreement shall automatically be extended by one additional year. The right to terminate is then extended accordingly to the end of the newly extended contract period under the same notice conditions.
The right to extraordinary termination for good cause remains unaffected. Good cause for Summit Hospitality Solutions shall in particular exist where the client remains in payment default despite reminder, persistently fails to cooperate as required, or seriously impairs the relationship of trust.
17. Force Majeure
Summit Hospitality Solutions shall not be liable for delays, restrictions or failures caused by events beyond its reasonable control. This includes in particular natural events, governmental measures, strikes, communication network failures, cyberattacks, unforeseen IT disruptions, illness, pandemics, transport disruptions or other force majeure events. For the duration and extent of the impact, the affected obligations shall be suspended.
18. Data Protection
Our Privacy Policy shall apply in its current version.
19. Final Provisions
Austrian law shall apply to the exclusion of conflict-of-law rules and – to the extent permitted by law – to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. If the client is an entrepreneur, a legal entity under public law or has no general place of jurisdiction in Austria, Salzburg shall be the exclusive place of jurisdiction. Mandatory consumer protection and jurisdiction rules shall remain unaffected for consumers.
Amendments, supplements and collateral agreements to individual contracts should be made in text form for evidentiary purposes. Should any provision of these T&C be or become wholly or partially invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. In place of the invalid provision, a legally permissible provision shall be deemed agreed that comes closest to the economic purpose of the invalid provision.