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📑 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Summit Hospitality Solutions

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen von Summit Hospitality Solutions – einschließlich der Geschäftsbereiche B2B-Dienstleistungen & Beratung, Ferienvermietung sowie Lernplattform für Gastronomie. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Summit Hospitality Solutions stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

Hinweis: Diese AGB stellen die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Summit Hospitality Solutions dar. Für die jeweiligen Geschäftsfelder gelten ergänzend die auf den folgenden Webseiten veröffentlichten speziellen AGB:

Diese speziellen AGB sind jeweils in der Fußzeile der genannten Webseiten einsehbar und bilden eine verbindliche Ergänzung zu den hier dargestellten allgemeinen AGB.

1. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch ein schriftliches Angebot, einen Kaufvertrag oder eine Buchungsbestätigung von Summit Hospitality Solutions und dessen Annahme durch den Kunden zustande. Online-Buchungen im Bereich Ferienvermietung oder auf der Lernplattform stellen verbindliche Vertragsabschlüsse dar. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

2. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag, der Buchungsbestätigung oder der Rechnung. Summit Hospitality Solutions ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen und Leistungen an technische oder organisatorische Erfordernisse anzupassen, sofern der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

3. Pflichten des Kunden

  • Bereitstellung aller für die Vertragserfüllung erforderlichen Informationen und Unterlagen
  • Wahrheitsgemäße Angaben bei Buchungen
  • Unterlassung der Weitergabe vertraulicher Informationen an Dritte
  • Sicherstellung, dass bereitgestellte Inhalte frei von Rechten Dritter sind

4. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Die Höhe und Fälligkeit der Vergütung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Kaufvertrag oder der Rechnung.

Zahlungsverzug:

  • 1. Mahnung: pauschale Mahngebühr € 35
  • 2. Mahnung: pauschale Mahngebühr € 85
  • 3. Mahnung: pauschale Mahngebühr € 135
  • Nach der dritten Mahnung erfolgt ohne weitere Ankündigung die Übergabe an ein Inkassobüro. Alle daraus entstehenden Kosten trägt der Kunde.

5. Besondere Bestimmungen für Ferienvermietung

  • Stornierungen bis 30 Tage vor Anreise kostenlos, danach 80 % des Gesamtpreises.
  • No-Show wird mit 100 % berechnet.
  • Die Hausordnung ist bindender Bestandteil des Mietvertrages.

6. Besondere Bestimmungen für Lernplattform

  • Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.
  • Digitale Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht kopiert oder verbreitet werden.
  • Widerrufsrecht: Bei digitalen Inhalten erlischt das Rücktrittsrecht mit Beginn des Downloads oder der Nutzung.

7. Preisanpassungen

Summit Hospitality Solutions behält sich vor, Preise bei erheblichen Kostensteigerungen (z. B. Personal, Energie, Lizenzen) mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen anzupassen.

8. Haftung

Summit Hospitality Solutions haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen. Die Haftung ist auf den jeweiligen Auftragswert beschränkt.

9. Gewährleistung

Leistungen werden fachgerecht erbracht. Der Kunde hat Mängel unverzüglich, spätestens binnen 7 Tagen, schriftlich zu rügen.

10. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Alle Konzepte, Unterlagen, Software-Lösungen, Schulungsinhalte und Strategien bleiben geistiges Eigentum von Summit Hospitality Solutions. Nutzung nur im Rahmen des Vertragszwecks.

11. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über sämtliche Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse. Diese Verpflichtung gilt auch nach Vertragsende.

12. Wettbewerbs- & Abwerbeverbot

Der Kunde verpflichtet sich, keine vertraulichen Konzepte oder Strategien für Konkurrenzprojekte einzusetzen. Mitarbeiterabwerbung ist während der Zusammenarbeit und 12 Monate danach untersagt. Bei Verstoß wird eine Vertragsstrafe fällig.

13. Höhere Gewalt

Summit Hospitality Solutions haftet nicht für Leistungsausfälle aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Pandemien, behördliche Maßnahmen, IT-Ausfälle).

14. Vertragsdauer & Kündigung

B2B-Verträge gelten unbefristet mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Quartalsende. Miet- und Kursbuchungen enden automatisch mit Ablauf der gebuchten Leistung.

15. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von Summit Hospitality Solutions.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Salzburg.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.

📑 Terms & Conditions (T&C) – Summit Hospitality Solutions

These Terms & Conditions (T&C) apply to all contracts and services provided by Summit Hospitality Solutions, including the business areas B2B Services & Consulting, Holiday Rentals, and Hospitality Learning Platform. Deviating terms of the client are not accepted unless expressly confirmed in writing by Summit Hospitality Solutions.

Notice: These T&C constitute the general terms and conditions of the Summit Hospitality Group. For the respective business areas, the specific terms published on the following websites apply in addition:

These specific T&C are available in the footer of the respective websites and form a binding supplement to the general T&C presented here.

1. Contract Conclusion

A contract is concluded through a written offer, purchase agreement, or booking confirmation. Online bookings for holiday rentals or the learning platform are legally binding. Side agreements require written confirmation.

2. Scope of Services

The scope of services is defined in the respective contract, booking confirmation, or invoice. Summit Hospitality Solutions may provide partial services and adjust them to technical/organizational needs, provided the contractual purpose is not significantly impaired.

3. Client Obligations

  • Provide all required information and documents
  • Provide truthful information during bookings
  • Keep confidential information secret
  • Ensure provided content is free from third-party rights

4. Fees & Payment Terms

The amount and due date of fees are as stated in the respective offer, purchase agreement, or invoice.

Late Payment:

  • 1st reminder: flat fee € 35
  • 2nd reminder: flat fee € 85
  • 3rd reminder: flat fee € 135
  • After the third reminder, the claim is handed over to a debt collection agency without further notice. All costs incurred shall be borne by the client.

5. Holiday Rentals

  • Free cancellation up to 30 days before arrival, thereafter 80% of total price.
  • No-show = 100% charge.
  • House rules are binding.

6. Learning Platform

  • Access data is personal, non-transferable.
  • Content is copyrighted and may not be copied or distributed.
  • Right of withdrawal ends once download/usage begins.

7. Price Adjustments

Summit Hospitality Solutions may adjust prices in case of significant cost increases (e.g. wages, energy, licenses) with 30 days’ notice.

8. Liability

Summit Hospitality Solutions is liable only for intent and gross negligence. No liability for lost profit or indirect damages. Liability limited to contract value.

9. Warranty

Services will be provided properly. Client must report defects in writing within 7 days.

10. Intellectual Property

All concepts, materials, software, and training content remain the intellectual property of Summit Hospitality Solutions. Use is limited to the contractual purpose.

11. Confidentiality

Both parties commit to confidentiality. Obligation continues after termination.

12. Non-Compete & Non-Solicitation

Clients may not use confidential strategies for competitors or solicit employees for 12 months after cooperation. Breaches result in contractual penalties.

13. Force Majeure

No liability for events beyond control (natural disasters, pandemics, strikes, IT failures, official measures).

14. Contract Duration & Termination

B2B contracts: indefinite, 3 months’ notice to quarter-end. Rental/course contracts: end automatically with booked service.

15. Data Protection

Our Privacy Policy applies.

16. Final Provisions

Exclusively Austrian law, jurisdiction Salzburg.
Amendments must be in writing.
Invalid clauses do not affect validity of the rest.